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Rezeptionist/in (Vollzeit)
Hotel-Restaurant Glacier · Grindelwald
Job description
Über die Position
Als Rezeptionist/in im Boutique Hotel & Restaurant Glacier sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf am Empfang bei. Die Stelle ist in Vollzeit (100 %) und bietet ein modernes Arbeitsumfeld in einem kürzlich renovierten 4‑Sterne‑Hotel.
Hauptaufgaben
- Begrüßung und Check‑in/Check‑out von Gästen
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten und E‑Mail‑Anfragen
- Koordination von Reservierungen und Zimmerbelegungen
- Unterstützung des Concierge‑ und Housekeeping‑Teams bei Sonderwünschen
- Abwicklung von Zahlungsprozessen und Erstellung von Rechnungen
- Pflege der Gästedaten im Front‑Office‑System
Anforderungsprofil
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Gute körperliche Belastbarkeit und Gesundheit
- Teamfähigkeit und Freude an interkultureller Zusammenarbeit
- Selbständige, strukturierte und zügige Arbeitsweise
- Flexibilität und Motivation, Neues zu lernen
Erforderliche Kenntnisse
- Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen Front‑Office‑Systemen
- Vertrautheit mit gängigen Office‑Anwendungen (z. B. Word, Excel)
Was wir bieten
- Innovatives Arbeitsumfeld in einem neu renovierten Hotel
- Offene und transparente Kommunikation
- Festanstellung mit zusammenhängenden freien Tagen
- Möglichkeit zur Unterbringung vor Ort
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Hotel-Restaurant Glacier
Grindelwald
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