Senior Data Manager Client Lifecycle Management (m/w/d)

Über die Position

Das Team Client Lifecycle Management ist für das Produktmanagement der Kundenbeziehungen über alle Kundensegmente verantwortlich. Du stellst sicher, dass die Kundenstammdaten im gesamten Kundenlebenszyklus verlässlich, vollständig und für die Bank nutzbar sind. Die Stelle ist 80 % bis 100 % betreuend, in Zürich angesiedelt und richtet sich an erfahrene Kandidatinnen und Kandidaten.

Hauptaufgaben

• Regelmässige Messungen und Analysen der Datenqualität durchführen und aussagekräftige Berichte erstellen
• Massnahmen zur Verbesserung der Datenqualität ableiten, umsetzen und überwachen (Prozessanpassungen, Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen)
• Bereinigungsmassnahmen bei Datenqualitätsproblemen begleiten und sicherstellen
• Zentrale Anlaufstelle für fachliche und systembezogene Fragen zu Kundenstammdaten und Client-Lifecycle-Prozessen sein
• Techanforderungen zur Weiterentwicklung des Datenhandlings in den Vertriebssystemen begleiten und koordinieren
• Abstimmungs- und Entscheidungsgremien im Anforderungsmanagement leiten und moderieren
• Allgemeine Anfragen im Bereich Client Lifecycle Management unterstützen

Anforderungsprofil

• Abschluss einer Hochschule oder Fachhochschule in BWL, Wirtschaftsinformatik, Banking and Finance oder vergleichbarem Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Daten- und/oder Prozessmanagement im Banking oder in einem banknahen Umfeld
• Gute organisatorische, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Flexibilität
• Affinität zu IT-Systemen und Digitalisierung, gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Was wir bieten

• Motiviertes Team mit viel Fachexpertise und Eigenverantwortung
• Zentraler Arbeitsplatz in Zürich mit guter Verkehrsanbindung, hybrides Arbeiten möglich
• Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfassendes Paket mit Altersvorsorge und ZVV-Bonuspass