Serveuse polyvalente / Chef de rang

À propos du poste

Nous recherchons une Serveuse Polyvalente / Chef de Rang pour l’un de nos restaurants Luigia situés à Fribourg. Vous serez le premier contact des clients et garantirez la qualité du service tout au long de leur expérience.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et convivialité.
• Présenter la carte, conseiller les clients et prendre les commandes.
• Assurer le service des plats et des boissons en respectant les standards de qualité Luigia.
• Gérer le rang pendant le service, coordonner avec les runners et la cuisine.
• Participer à la mise en place, au maintien de la propreté et de l’organisation de la salle.
• Répondre aux demandes et réclamations de manière efficace et courtoise.

Profil recherché

• Expérience confirmée en restauration (serveuse, chef de rang ou runner).
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Dynamisme, présentation soignée et attitude positive.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide.
• Esprit d’équipe, flexibilité et sens des responsabilités.
• Maîtrise du français ; l’italien est fortement recommandé, l’anglais un plus.

Compétences requises

• Utilisation d’outils digitaux de prise de commande (ex. Lightspeed).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• 5 jours de travail et 2 jours de repos par semaine.
• Environnement dynamique au sein d’un groupe certifié B Corp en forte croissance.