Serveuse polyvalente

À propos du poste

Luigia, groupe de restaurants italiens certifié B Corp, recherche une serveuse polyvalente pour son établissement de Fribourg. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à offrir une expérience client chaleureuse et authentique.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et convivialité.
• Présenter la carte, conseiller les clients et prendre les commandes.
• Servir les plats et boissons en respectant les standards de qualité.
• Préparer et mettre en place la salle avant le service, débarrasser et redresser les tables.
• Collaborer avec la cuisine et les collègues pour assurer un service fluide.
• Gérer les demandes ou réclamations avec calme et professionnalisme.

Profil recherché

• Expérience en restauration ou service en salle.
• Excellent sens de l’accueil et du service client.
• Présentation soignée, dynamisme et attitude positive.
• Capacité à travailler dans un environnement rythmé et à gérer plusieurs priorités.
• Esprit d’équipe, flexibilité et fiabilité.
• Français courant indispensable ; italien fortement recommandé ; anglais et allemand un plus.

Compétences requises

• Connaissance des outils digitaux.
• Maîtrise des systèmes de caisse.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) – 5 jours de travail, 2 jours de repos.
• 5 semaines de congés payés, formation continue et opportunités d’évolution interne.
• Soutien à la relocation et expérience immersive rémunérée de 3 jours.
• Environnement de travail international, dynamique et méritocratique.