Serveuse polyvalente

À propos du poste

En tant que Serveuse Polyvalente au sein du groupe Luigia à Fribourg, vous contribuerez à offrir une expérience client chaleureuse et authentique, en accord avec les valeurs italiennes de l’entreprise.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et convivialité.
• Présenter la carte, conseiller les clients et prendre les commandes.
• Servir les plats et boissons en respectant les standards de qualité.
• Préparer et mettre en place la salle avant le service, débarrasser et redresser les tables.
• Collaborer étroitement avec la cuisine et les équipes pour assurer un service fluide.
• Gérer les demandes ou réclamations avec calme et professionnalisme.

Profil recherché

• Expérience préalable en restauration ou service en salle.
• Excellent sens de l’accueil et du service client.
• Présentation soignée, dynamisme et attitude positive.
• Capacité à travailler dans un environnement rythmé et à gérer plusieurs priorités.
• Esprit d’équipe, flexibilité et fiabilité.
• Français courant indispensable ; italien fortement recommandé ; anglais et allemand un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des outils digitaux et des systèmes de caisse.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec 5 jours de travail et 2 jours de repos.
• 5 semaines de congés payés, formation continue et opportunités d’évolution interne.
• Soutien à la relocation et expérience immersive rémunérée de 3 jours.
• Environnement de travail dynamique, international et méritocratique.