Service Sales Account Manager (m/w/d)
jci · Pfäffikon
Job description
Über die Position
Als Service Sales Account Manager (m/w/d) bei Tyco Integrated Fire & Security Schweiz AG beraten und verkaufen Sie Erweiterungen sowie Sanierungen von Sicherheitsanlagen und vertreten die Interessen der Kunden innerhalb von Johnson Controls.
Hauptaufgaben
- Beratung und Verkauf von Erweiterungen und Sanierungen bestehender Brand- und Einbruchmeldeanlagen.
- Aktiver Verkauf kundengerechter Dienstleistungen und Anpassungen an kantonale Sicherheitsvorschriften.
- Pflege des Kundenkontakts, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Vertretung der Kundeninteressen.
- Frühzeitige Planung und Budgetierung von Systemänderungen in Zusammenarbeit mit dem Anlagenverantwortlichen.
- Erstellung von Verkaufsdokumenten und Mitwirkung bei Marketingmaterialien.
- Anbieten von Wartungsverträgen nach Projektübergabe inkl. Nachfassen.
- Überwachung und Aktualisierung aktiver Kundenanlagen sowie Analyse von Geschäftsprozessen zur Optimierung von Service und Vertrieb.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene technische Berufslehre oder Studium (Elektronik, Elektrotechnik, Informatik) oder kaufmännischer Hintergrund mit langjähriger technischer Erfahrung.
- Verkaufsgeschick und Erfahrung im Vertrieb von Brandmeldeanlagen.
- Schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit Kundenbedürfnisse zu erkennen.
- Offene, kommunikative und flexible Persönlichkeit.
- Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse im CRM-Portal SalesForce.com.
Was wir bieten
- Kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld.
- Leistungsgerechte Vergütung mit Bonifizierung.
- Mobiler, flexibler Arbeitsplatz beim Kunden vor Ort.
- Moderne IT-Ausstattung und Dienstfahrzeug mit privater Nutzungsmöglichkeit.
- Karriere- und Weiterbildungsprogramme für fachliche Entwicklung.
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