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Job description
L’hôpital Asana de Leuggern se trouve à un tournant décisif de son développement ambulatoire. Avec l’introduction de TARDOC et des forfaits ambulatoires, la facturation a connu une refonte majeure prévue pour 2026. Parallèlement, l’établissement élargit son offre de soins externes, faisant du management des prestations ambulatoires le pivot entre la médecine, l’administration et la génération de revenus. Nous recherchons un(e) Fachspezialist/in (spécialiste) pour construire, piloter et optimiser ce processus clé.
**Vos missions principales**
- Concevoir et faire évoluer le système de gestion de la qualité et des prestations ambulatoires, en garantissant la conformité tarifaire et réglementaire.
- Assurer la saisie complète, exacte et tarif‑conforme des prestations selon les standards TARDOC et les forfaits ambulatoires, incluant les positions de groupage.
- Être le référent fonctionnel de l’application IBI‑care : tests de releases, gestion des changements, formation des utilisateurs.
- Adapter et créer les formulaires de prestations lors de l’ajout de nouvelles offres ou de l’arrivée de nouveaux médecins.
- Former et accompagner le personnel médical et infirmier sur les bonnes pratiques de saisie et de facturation.
- Gérer le quotidien du service : interface ALIS, boîte aux lettres IBI‑care, réponses aux requêtes, suivi des remplacements d’articles.
- Participer à des projets d’innovation, notamment l’intégration d’outils d’intelligence artificielle pour améliorer la capture des diagnostics et des prestations.
- Soutenir la facturation ambulatoire : contrôle des données de base, vérification des obligations de facturation, gestion des refus et des rétro‑facturations.
- Assurer la continuité de la facturation ambulatoire pour toutes les unités, avec un focus sur la physiothérapie et le service d’urgence.
- Servir de point de contact pour les questions tarifaires, les échanges avec les assureurs, les patients et les services internes.
**Profil recherché**
- Formation commerciale, médicale ou pharmaceutique (ou équivalent).
- Expérience confirmée (5 + ans) en facturation hospitalière ambulatoire et connaissance approfondie des systèmes de tarification suisse.
- Maîtrise de TARDOC, IBI‑care et des outils de gestion de la qualité.
- Capacités d’analyse, de résolution de problèmes et d’optimisation de processus.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en allemand et français ; l’anglais est un atout.
- Esprit d’équipe, autonomie et capacité à piloter des projets transversaux.
**Ce que nous offrons**
- Un poste clé au sein d’un hôpital en pleine expansion ambulatoire.
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation (IA, digitalisation) est encouragée.
- Un contrat CDI à temps plein ou partiel (80‑100 %) avec une rémunération attractive et des avantages sociaux.
- Possibilités de formation continue et de développement professionnel.
- Un cadre de travail moderne à Leuggern, accessible en transports publics.
Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de la prise en charge ambulatoire en Suisse et contribuer directement à la qualité des soins et à la performance financière de l’hôpital Asana.
