Spécialiste Workplace – Focus Logistique (IT Support) – Brack.Alltron AG

Rejoignez Brack.Alltron AG, leader suisse de la distribution informatique, en tant que **Workplace Specialist** avec une spécialisation logistique à Willisau (CH). Vous serez le garant du bon fonctionnement des postes de travail IT, tant en entrepôt qu’au bureau, et assurerez le support technique quotidien. Vos missions principales incluent : **Support IT & postes de travail** - Traitement des tickets de support et résolution des incidents matériels et logiciels. - Installation, configuration et maintenance des postes de travail (logistique et office). - Mise en place du staging de nouveaux postes et packaging des applications via Microsoft Intune. - Participation aux déploiements de logiciels et matériels à grande échelle. - Gestion des comptes utilisateurs dans l’environnement Microsoft‑365 (AD, Exchange, Teams, Intune). **Coordination d’équipes & logistique** - Planification et pilotage de projets logistiques IT, coordination avec fournisseurs et prestataires externes. - Collaboration étroite avec les départements IT et logistique pour garantir des processus fluides. - Veille au respect des exigences de sécurité et des normes opérationnelles. **Profil recherché** - Expérience pratique avec Active Directory et administration Microsoft‑365 (Exchange Admin Center, Teams, Intune). - Connaissances des systèmes téléphoniques (Mitel MiCollab, Ascom, Teams Phone) et gestion d’imprimantes. - Formation d’informaticien·e EFZ ou expérience solide en support IT. - Aptitude à travailler en équipe, sens de l’organisation et orientation service client. - Disponibilité pour passer la visite médicale annuelle liée aux zones à faible teneur en oxygène du magasin. - Une expérience dans un environnement logistique constitue un atout supplémentaire. **Ce que nous offrons** - **Avantages salariés** : réductions attractives sur le Brack‑Onlineshop, repas à prix réduit dans nos restaurants d’entreprise (Mägenwil, Willisau). - **Qualité de vie** : minimum 5 semaines de congés payés, possibilité d’achat de jours de congé et de congés sans solde. - **Développement professionnel** : formations internes via notre Academy, prise en charge financière de formations externes. - **Famille** : 18 semaines de congé maternité payé (avec option d’extension) et 4 semaines de congé paternité payé. - **Environnement de travail** : bureau moderne à Willisau, équipe dynamique et projets variés dans un cadre stimulant. Vous êtes passionné·e par le support IT, avez un fort esprit d’équipe et souhaitez évoluer dans un secteur où la technologie rencontre la logistique ? Postulez dès maintenant et contribuez à la performance digitale de Brack.Alltron AG. **Comment postuler** Envoyez votre CV et lettre de motivation via notre plateforme en ligne. Nous avons hâte de découvrir votre profil !