Spezialist:in Wartungs- und Reparaturverträge 100 %
Volvo Group · Dietikon
Job description
Über die Position
Das Service Market Team am Hauptsitz von Volvo Group in Dietikon sucht aufgrund eines internen Wechsels per sofort oder nach Vereinbarung eine:n erfahrene:n Spezialist:in für Wartungs- und Reparaturverträge. Die Stelle ist 100 % und erfordert sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse.
Hauptaufgaben
- Wartungs- und Reparaturverträge für Nutzfahrzeuge und Lieferwagen erstellen, überwachen und verwalten
- Das Verkaufsteam unterstützen und Kunden direkt beraten
- Mit Werkstätten und Technikern zusammenarbeiten und die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen sicherstellen
- Kosten der Wartungs- und Reparaturarbeiten überwachen, damit sie im Budget bleiben
- Servicevertragsportfolios monatlich analysieren und Markttrends sowie Wettbewerbsangebote prüfen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Weiterbildung als Technischer Kaufmann:frau eidg. FA oder Kundendienstberater:in mit eidg. FA
- Erfahrung in der Nutzfahrzeugbranche oder einer anverwandten Branche, idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Gutes Durchsetzungsvermögen, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen
- Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten
- Umfangreiche Einarbeitung
- Hohe Selbstständigkeit, flexible Arbeitsgestaltung, Jahresarbeitszeitmodell und Hybrid-Work
- Angenehmes Arbeitsklima und KMU-Atmosphäre in einem globalen Konzern
- Bis zu 100 % Übernahme der Kosten für berufsspezifische Weiterbildungen
- 100 % Übernahme der UVG-Prämie und Krankentaggeldversicherung
- Essensvergünstigung in einer Coop-Personalkantine
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