Technical Account Manager – IT Security

Über die Position

Als Technical Account Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und berätst sie bei der Nutzung von Airlock, unserer Sicherheitslösung für Access Management, APIs und Webanwendungen.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie Beratung zum optimalen Einsatz von Airlock
• Analyse technischer Anforderungen und Security‑Herausforderungen und Erarbeitung passender Lösungsansätze
• Durchführung von Produktpräsentationen, Feature‑Demos und Begleitung kommerzieller Gespräche
• Identifikation von Kundenpotenzialen und Mitwirkung am Ausbau des Produkt‑ und Service‑Geschäfts

Anforderungsprofil

• Technischer oder betriebswirtschaftlicher Hochschulabschluss (ETH/FH/Universität) oder vergleichbare Ausbildung
• Fundiertes technisches Verständnis von Webapplikationen und IT‑Security, idealerweise mit Kenntnissen in IAM, Application Security, APIs oder Cloud
• Erfahrung in einer kundennahen technischen Rolle (z. B. Technical Account Manager, Solution Engineer, Pre‑Sales Consultant)
• Ausgeprägtes Beratungsflair, Kommunikationsstärke und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Identity‑ und Access‑Management (IAM)
• Application Security und API‑Sicherheit
• Cloud‑Umgebungen
• Grundlagen von Machine Learning, Kubernetes und Infrastructure‑as‑Code (optional)

Was wir bieten

• Flexibles Home‑Office und hybride Arbeitsmodelle im Herzen Zürichs
• Weiterbildungsbudget für Konferenzen, Coachings und Kurse
• 2‑wöchentliche Ausflüge in die Schweizer Berge
• Autonome Teams mit hoher Eigenverantwortung
• Flexible Jahresarbeitszeit und International Remote Work (10 Tage pro Jahr innerhalb der EU)
• Transparentes Lohn‑ und Bonussystem, private Unfallversicherung, Halbtax‑Abonnement und Zuschuss zum Arbeitsweg
• Kostenlose Getränke, Kaffee und Snacks im Büro