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Job description
E.M.S. AG, acteur reconnu dans la fourniture de solutions techniques pour les services d’incendie, recherche un·e Technicien·ne de Service dédié·e aux casernes et ateliers de pompiers. Après une période d’intégration au siège de Berne, incluant des visites de sites clients accompagnées du chef de division et des experts du service technique, vous serez progressivement autonome dans votre domaine d’activité.
**Missions principales**
- Servir de point de contact technique privilégié pour nos clients (casernes, ateliers, services d’incendie) ; assurer le suivi des demandes, des incidents et des projets.
- Réaliser les mises en service des équipements (systèmes d’alarme, extincteurs, véhicules spécialisés, outils de communication) au sein des équipes projet.
- Former les responsables de matériel technique chez nos clients afin d’assurer une utilisation optimale et sécurisée des installations.
- Effectuer les travaux d’entretien préventif et curatif, incluant la maintenance périodique, le dépannage et les réparations sur site.
- Gérer les interventions complexes en coordination avec le siège (maison‑mère) pour garantir des résolutions rapides et conformes aux normes.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (service technique, ventes, logistique) pour garantir la cohérence des actions et la satisfaction client.
- Organiser, documenter et archiver toutes les activités (rapports d’intervention, fiches de maintenance, comptes‑rendus de formation) selon les standards de qualité de l’entreprise.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe soudée, où l’entraide et le partage de connaissances sont au cœur de la culture d’entreprise.
- Un programme de formation continue (technique, sécurité, gestion de projet) pour développer vos compétences et préparer votre évolution professionnelle.
- Des déplacements réguliers sur le terrain (canton de Vaud, Fribourg et régions limitrophes) avec un véhicule de fonction.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (assurance maladie, prévoyance, tickets restaurant) et la possibilité de travailler en horaires flexibles selon les besoins du service.
**Profil recherché**
- Formation technique (BTS, CFC, ou équivalent) dans le domaine de la mécanique, de l’électrotechnique ou de la maintenance industrielle.
- Minimum 2 ans d’expérience en maintenance/installation d’équipements de sécurité ou de secours, idéalement dans le secteur des services d’incendie.
- Connaissance des normes suisses en matière de sécurité incendie et de maintenance des véhicules d’intervention.
- Aptitude à communiquer clairement en français (écrit et oral) et à travailler en équipe multiculturelle.
- Sens du service client, autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs interventions simultanément.
- Permis de conduire catégorie B obligatoire.
Rejoignez-nous et contribuez à la sécurité des communautés suisses en assurant la fiabilité des équipements de nos pompiers. Vous êtes motivé·e, dynamique et désireux·se de relever des défis techniques ? Postulez dès maintenant !
