Agent(e) administration fret – dispatch (100 % temps)

À propos du poste

Swissport recherche un(e) agent(e) d’administration fret pour assurer le dispatch des envois au sein de son hub de l’aéroport de Genève. Vous travaillerez en temps plein, en contact direct avec les compagnies aériennes, les transitaires et les autorités douanières.

Missions principales

• Contrôler la documentation des envois de fret et l’enregistrer dans les systèmes des compagnies clientes.
• Assurer les contacts réguliers avec les compagnies aériennes et les partenaires de la chaîne de transport.
• Accueillir les transitaires, vérifier et établir les documents requis.
• Saisir les données dans le système de douane et émettre les documents douaniers pour le transport routier.
• Appliquer les procédures spécifiques au fret spécial (pharmaceutique, réfrigéré, animaux vivants, etc.).
• Répartir les envois sur les avions et camions selon les instructions des clients.
• Transmettre les ordres de palettisation, clôturer les vols et fournir les données de contrôle de charge.
• Assurer le service clientèle et gérer les incidents d’acheminement.

Profil recherché

• CFC de commerce ou équivalent minimum.
• Français courant et bonnes connaissances de l’anglais écrit et parlé.
• Expérience dans le fret aérien ou un autre domaine opérationnel aéroportuaire.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe, résistance au stress.

Compétences requises

• Saisie de données douanières.
• Utilisation de systèmes de gestion de fret aérien.
• Connaissance des procédures douanières et du fret spécial.
• Aisance informatique.

Ce que nous offrons

• Horaires irréguliers de 06:00 à 23:00, incluant les week‑ends.
• Formation interne obligatoire.
• Environnement dynamique au sein d’un leader mondial des services aéroportuaires.