Account Manager (B2B IT-Distribution)

Über die Position

Als Account Manager im B2B‑IT‑Distribution‑Umfeld bist du die zentrale Ansprechperson für zugeteilte Kunden, erkennst deren Bedürfnisse frühzeitig und entwickelst passende Lösungen aus unserem Produkt‑ und Dienstleistungsportfolio.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, proaktive Geschäftsentwicklung und Nachfassaktionen.
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Offerten, Gutschriften und Rechnungen sowie Koordination von Lieferungen, Retouren und Reklamationen.
• Erstellung von Offerten, Begleitung von Bestellungen und Sicherstellung einer termingerechten, professionellen Abwicklung.
• Unterstützung von Vertriebs‑ und Marketingaktivitäten sowie kundenspezifischen Projekten.

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Weiterbildung und mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung, Inside Sales oder Account Management.
• Selbständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Zahlen‑ und Prozessverständnis.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse; mündliche Französischkenntnisse von Vorteil.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen.

Was wir bieten

• Spannende Tätigkeit in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen.
• Umfassende Einarbeitung, flache Hierarchie und Du‑Kultur.
• 6 Wochen Ferien, hybrides Arbeitsmodell, 41,5 Std./Woche, Gleitzeit.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, firmeneigene Parkplätze oder ÖV‑Zuschuss, kostenloses Kaffee, Tee, Wasser und Früchte sowie Firmen‑Events.