Account Manager (m/w/d)
Otis Elevator Co. · Dietlikon
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Über die Position
Als Account Manager bist du verantwortlich für ein bestehendes Kundenportfolio und entwickelst es nachhaltig weiter. Du bist erste Ansprechperson, sicherst Wartungsverträge und gewinnst neue Serviceverträge.
Hauptaufgaben
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Wartungsgeschäft durch proaktive Kundenbesuche.
- Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten bis zum Abschluss.
- Analyse bestehender Verträge hinsichtlich Profitabilität und Kundenpotenzial.
- Bearbeitung von Kündigungen, Maßnahmen zur Vertragsverlängerung und Kundenbindung.
- Pflege und Weiterentwicklung der Sales‑Pipeline sowie Sicherstellung hoher Datenqualität im CRM.
- Eigenständige Umsetzung von Vertriebsaktivitäten zur Erreichung der Wachstumsziele.
Anforderungsprofil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder Business Development.
- Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke.
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Engagement.
- Führerausweis Kategorie B.
Erforderliche Kenntnisse
- Umgang mit CRM‑Systemen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
Was wir bieten
- Verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum.
- Attraktive Vergütung mit leistungsabhängiger Bonusregelung.
- Langfristige Karriereperspektiven in einem internationalen Unternehmen.
- Moderne Arbeitsmittel und innovative Technologien.
- Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung.
- 5 Wochen Ferien plus 5 zusätzliche Ferientage in der Altjahrswoche.
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