Account Manager (m/w/d)
Otis Elevator Co. · Dietlikon
Job description
Über die Position
Als Account Manager bist du verantwortlich für ein bestehendes Kundenportfolio und entwickelst es nachhaltig weiter. Du bist erste Ansprechperson, sicherst Wartungsverträge und gewinnst neue Serviceverträge.
Hauptaufgaben
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Wartungsgeschäft durch proaktive Kundenbesuche.
- Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten bis zum Abschluss.
- Analyse bestehender Verträge hinsichtlich Profitabilität und Kundenpotenzial.
- Bearbeitung von Kündigungen, Maßnahmen zur Vertragsverlängerung und Kundenbindung.
- Pflege und Weiterentwicklung der Sales‑Pipeline sowie Sicherstellung hoher Datenqualität im CRM.
- Eigenständige Umsetzung von Vertriebsaktivitäten zur Erreichung der Wachstumsziele.
Anforderungsprofil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder Business Development.
- Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke.
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Engagement.
- Führerausweis Kategorie B.
Erforderliche Kenntnisse
- Umgang mit CRM‑Systemen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
Was wir bieten
- Verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum.
- Attraktive Vergütung mit leistungsabhängiger Bonusregelung.
- Langfristige Karriereperspektiven in einem internationalen Unternehmen.
- Moderne Arbeitsmittel und innovative Technologien.
- Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung.
- 5 Wochen Ferien plus 5 zusätzliche Ferientage in der Altjahrswoche.
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