Assistant administratif bilingue français‑allemand (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) bilingue français‑allemand pour soutenir les activités quotidiennes de notre client basé à Genève. Vous serez en charge de la gestion des dossiers clients, du traitement des demandes et de la coordination avec les équipes internes et externes.

Missions principales

• Saisie, mise à jour et suivi des dossiers clients.
• Traitement des demandes par téléphone, e‑mail et courrier.
• Coordination administrative avec les équipes internes et les interlocuteurs externes.
• Suivi des contrats, commandes et documents administratifs.
• Mise à jour des données dans les systèmes ERP et CRM.
• Soutien à la facturation et au suivi administratif des prestations.
• Classement, archivage et préparation de documents officiels.

Profil recherché

• Formation commerciale ou administrative.
• Expérience confirmée dans un poste administratif similaire.
• Français langue maternelle ou excellent niveau.
• Allemand très bon niveau (B2/C1 minimum), à l’oral comme à l’écrit.
• Excellentes capacités rédactionnelles et sens de la communication.
• Organisation, autonomie et sens des priorités.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques, notamment les systèmes ERP et CRM.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.