Assistant administratif et technique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et technique pour soutenir les équipes opérationnelles d’un client basé à Genève. Vous serez le point de contact principal entre les clients, les techniciens et les services internes.

Missions principales

• Contacter les clients par téléphone pour organiser et planifier les rendez‑vous d’intervention.
• Gérer et optimiser les agendas des techniciens, en ajustant les plannings selon les priorités.
• Saisir, mettre à jour et contrôler les informations dans les bases de données.
• Assurer la qualité et l’exactitude des données administratives et le suivi des dossiers clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les interlocuteurs internes.
• Répondre aux demandes des clients en garantissant un service professionnel.

Profil recherché

• Expérience réussie dans une fonction administrative, de planification ou de coordination.
• Titulaire du CFC d’employé de commerce ou équivalent.
• Excellente aisance téléphonique et sens du service client.
• Très bonne capacité d’organisation et gestion des priorités.
• Rigueur, autonomie et sens du détail.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; toute autre langue constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise des outils MS Office.
• Aisance avec les bases de données.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée d’une année, reconductible.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe technique.