Assistant Store Manager – Shop-in-Shop Manor Genève
Swatch Group · Vernier
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Store Manager pour notre boutique Shop‑in‑Shop Swatch au sein du magasin Manor à Genève. En CDI à temps plein, vous secondez le Store Manager dans la gestion quotidienne du point de vente.
Missions principales
- Contribuer au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux en offrant une expérience client d’excellence.
- Encadrer, coacher et animer l’équipe de vente afin de garantir un service premium.
- Assurer la gestion opérationnelle du magasin : organisation des plannings, maîtrise des stocks, suivi des produits, tenue de caisse et réalisation des inventaires.
- Veiller au respect des standards et procédures commerciales ainsi qu’à la présentation parfaite du magasin et au merchandising conforme.
- Assister les collaborateurs lors des ventes pour offrir un accompagnement personnalisé.
- Participer activement à la vie du magasin en proposant des améliorations et en assurant son bon fonctionnement quotidien.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans le retail, idéalement dans l’horlogerie.
- Expérience préalable en management d’équipes, de préférence dans un environnement multiculturel.
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service et orientation client.
- Organisation, rigueur et capacité à appliquer les procédures.
- Bonne capacité d’écoute et compréhension des besoins des clients.
Compétences requises
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Bonne maîtrise de l’anglais.
- Connaissance d’une langue supplémentaire constitue un atout.
Questions fréquentes
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