Business Analyst Senior – Applications Web & CRM Compliance

À propos du poste

En tant que Business Analyst Senior, vous serez le référent fonctionnel et technique sur des projets d’applications web à forte dimension CRM et conformité, au sein d’Astrelya, cabinet de conseil franco‑suisse en pleine croissance.

Missions principales

• Animer des ateliers utilisateurs et formaliser les besoins en User Stories et exigences claires.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques avec rigueur.
• Piloter le cycle de conception et orienter les choix fonctionnels.
• Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la faisabilité, les pipelines et les intégrations.
• Analyser les flux de données, garantir leur cohérence et conformité (CRM, ALM).
• Participer à la définition et à la validation des tests.

Profil recherché

• Minimum 7 ans d’expérience en tant que Business Analyst senior.
• Expertise avérée en SQL et en API.
• Bonne compréhension des systèmes d’information et des flux de données.
• Expérience indispensable en conformité CRM, idéalement dans la banque privée.
• Connaissance appréciée de Salesforce.
• Capacité à communiquer efficacement avec les métiers et les équipes techniques.
• Leadership affirmé, rigueur et attitude positive.

Compétences requises

• SQL
• API
• Conformité CRM
• Salesforce (connaissance)

Ce que nous offrons

• Formations, certifications et coaching technique.
• Projets innovants (IA, Cloud, automatisation).
• Environnement de travail stimulant avec événements internes, afterworks et ateliers tech.
• Engagement RSE : Ecovadis Gold, charte diversité, Pacte des Nations Unies.