Description du poste
Rejoignez CACEIS Bank Switzerland, filiale du groupe Crédit Agricole, leader européen de l'asset servicing. Au sein du département Services de Distribution de Fonds, vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à la gestion opérationnelle des ordres d'investisseurs (souscriptions, rachats, transferts, conversions) pour des fonds internationaux. Votre mission principale sera d’assurer le traitement fiable et dans les délais de chaque ordre, tout en garantissant une communication fluide avec les gestionnaires de fonds et les investisseurs.
**Vos principales responsabilités**
- Vérifier, enregistrer et valider les ordres d’achat et de vente d’unités de fonds reçus par différents canaux (fax, mail, plateforme interne).
- Effectuer les contrôles opérationnels de premier niveau afin de détecter toute anomalie ou incohérence avant l’exécution.
- S’assurer de la réception des NAV (Net Asset Value) et de leur concordance avec les ordres afin de garantir une exécution précise.
- Répondre aux demandes des investisseurs, fournir des informations sur les transactions, les soldes et les performances des fonds.
- Gérer les dossiers KYC (Know Your Customer) en coordination avec les équipes KYC basées au Luxembourg, veillant à la conformité réglementaire.
- Suivre et résoudre les écarts de titres et de liquidités, en assurant le rapprochement quotidien des comptes.
- Traiter les requêtes des sociétés de gestion (ex. demandes de reporting, modifications de mandat) dans les délais impartis.
- Surveiller les événements de fonds (dividendes, fusions, liquidations, augmentations de capital) et assurer la bonne communication de ces événements aux parties prenantes.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus en proposant des solutions d’automatisation et de digitalisation.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en finance, gestion de portefeuille, ou domaine similaire.
- Expérience de 2 à 4 ans dans un poste d’opérations de fonds, d’agent de transfert ou de back‑office financier.
- Maîtrise des procédures de traitement d’ordres, de la réglementation KYC/AML et des normes de l’industrie (UCITS, AIFM).
- Excellentes compétences analytiques, rigueur et sens du détail.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des échéances strictes.
- Bonnes aptitudes relationnelles, sens du service client et capacité à communiquer en français et en anglais (l’anglais écrit et oral).
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des systèmes de gestion de fonds (ex. SimCorp, Bloomberg).
- Esprit d’équipe, proactivité et volonté d’apprendre.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée (CDD) de 12 mois, avec possibilité de prolongation ou d’évolution vers un CDI.
- Un environnement de travail stimulant au cœur de Nyon, avec des bureaux modernes et une culture d’entreprise axée sur l’excellence et l’innovation.
- Un package de formation continue (certifications, ateliers internes) pour développer vos compétences techniques et professionnelles.
- Des avantages sociaux compétitifs (assurance santé, tickets restaurant, programme de mobilité).
- La possibilité de travailler avec des équipes internationales et d’acquérir une expérience transfrontalière dans le secteur de l’asset servicing.
Vous êtes passionné(e) par les marchés financiers, avez le goût du service client et cherchez à évoluer dans un cadre international ? Postulez dès maintenant et participez à la réussite de CACEIS, acteur incontournable de la gestion d’actifs en Europe.
