Chef·fe de bureau

À propos du poste

Le Ministère public du canton de Fribourg recherche un·e chef·fe de bureau pour assurer la gestion quotidienne de la réception et des services administratifs associés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les procureurs et les équipes de la police cantonale.

Missions principales

• Superviser le personnel de la réception : formation, directives, suivi de la qualité et des statistiques.
• Organiser le travail de la réception et gérer les flux de courriers, courriels et appels téléphoniques.
• Assurer la gestion de la base de données Tribuna V3 (enregistrement des plaintes, mise à jour des données, formation des collaborateurs).
• Coordonner les relations avec la Poste, les Transports publics fribourgeois et d’autres entités externes.

Profil recherché

• CFC d'employé·e de commerce ou formation équivalente.
• Expérience significative dans le domaine judiciaire ou administratif, idéalement plusieurs années.
• Capacité d’organisation, autonomie et résistance au stress.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, bonnes connaissances de l’allemand.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils Microsoft (Word, Outlook, Teams).
• Connaissance de l’application métier Tribuna V3 (atout).
• Compétences en gestion du personnel et en suivi de la qualité.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (90‑100%).
• Environnement de travail flexible favorisant la conciliation vie professionnelle / vie privée.
• Possibilités de formation continue au sein d’une institution publique.