Chef·fe de l'office des prestations funéraires (80-100%)

À propos du poste

Le Centre funéraire de Montoie recherche un·e chef·fe d’office pour piloter l’ensemble des prestations funéraires à Lausanne. Vous assurerez la direction opérationnelle, administrative et humaine du site, garantissant un service respectueux, digne et conforme aux exigences légales.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de l’office, assurer la gestion quotidienne et le suivi administratif.
• Encadrer, former et accompagner les équipes dans leurs activités quotidiennes.
• Veiller à la qualité de l’accueil et des prestations offertes aux familles.
• Coordonner les relations avec les partenaires externes (hôpitaux, instituts médico‑légaux, autorités cantonales et communales).
• Superviser l’exploitation, l’entretien des infrastructures et des équipements.
• Assurer le respect des dispositions légales, réglementaires et sanitaires.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’évolution des services.
• Participer à la planification et au suivi des projets de développement du site.

Profil recherché

• Formation tertiaire en gestion publique, santé, social ou domaine équivalent, complétée par une formation en management.
• Expérience confirmée de 5 à 10 ans dans une fonction de direction ou de gestion d’équipes, idéalement dans un environnement sensible (funéraire, médico‑social, hospitalier).
• Aptitude à travailler dans des situations émotionnellement exigeantes avec tact et empathie.
• Sens aigu du service public, discrétion et rigueur.
• Aisance relationnelle avec les partenaires institutionnels.

Compétences requises

• Compétences avérées en gestion, organisation et coordination d’équipes.
• Connaissance des cadres légaux et réglementaires du secteur funéraire.
• Capacité à piloter des projets d’amélioration continue.

Ce que nous offrons

• Environnement laïque, respectueux de la diversité et engagé dans la durabilité.
• Possibilité d’évolution au sein d’une administration publique.
• Taux d'activité de 80 % à 100 %.