Chef·fe de secrétariat – 80 % à 100 %

À propos du poste

Dans le cadre de la réorganisation du secrétariat du Département de médecine, vous assurerez la coordination et le pilotage des secrétariats médicaux de deux services des Hôpitaux Universitaires de Genève.

Missions principales

• Planifier, coordonner et encadrer les activités de secrétariat médical et d’accueil de la patientèle.
• Mettre en place des processus garantissant la qualité des prestations et l’harmonisation des pratiques.
• Assurer la programmation, le suivi et le bon fonctionnement des examens des plateaux d’endoscopies.
• Gérer les dossiers médicaux des patients, de leur constitution à leur mise à jour et classement.
• Communiquer régulièrement avec les médecins‑chefs et les équipes administratives.
• Encadrer, motiver et développer les compétences des collaboratrices et collaborateurs du secrétariat.
• Gérer les plannings, les remplacements et animer les séances d’équipe.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de secrétariat médical ou administratif hospitalier.
• Capacité à coordonner plusieurs services et à piloter des projets d’amélioration.
• Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
• Rigueur dans le respect des procédures et des délais institutionnels.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des logiciels de gestion hospitalière.
• Connaissance des procédures de documentation clinique et administrative.
• Gestion de planning et suivi de dossiers patients.