Communications Manager (f/m/d)

Über die Position

Als Communications Manager (f/m/d) bei Planted verantworten Sie die Weiterentwicklung der Corporate-Communications-Strategie über interne und externe Kanäle. Sie stärken die öffentliche Wahrnehmung, Reputation und das Mitarbeitenden-Engagement unseres Unternehmens, das pflanzliche Fleischalternativen herstellt.

Hauptaufgaben

• Entwicklung und kontinuierliche Optimierung der Corporate-Communications-Strategie für interne und externe Zielgruppen.
• Verantwortung für Medieninhalte und -kanäle, inkl. Pressemitteilungen, Verteiler, Presseseiten sowie Bild- und Videomaterial.
• Koordination von Medienbesuchen an Unternehmensstandorten und Organisation von Speaking Engagements für Führungskräfte.
• Leitung der internen Kommunikation, Erstellung von Guidelines und Sicherstellung einer zeitnahen, konsistenten Information der Mitarbeitenden.
• Operatives Management des Konsumentendienstes über alle Märkte, Definition einheitlicher Kommunikationsstandards und effiziente Bearbeitungsprozesse.
• Bearbeitung von Google Reviews und Beratung von Social-Media- sowie lokalen Marktteams bei Konsumentenanliegen und Content-Freigaben.
• Mitwirkung im unternehmensweiten Krisenkommunikationsteam, Bewertung und Eskalation von Themen sowie Koordination von Messaging.
• Koordination qualitätsbezogener Konsumentenfälle in Zusammenarbeit mit Quality Assurance.

Anforderungsprofil

• Mindestens ein Bachelorabschluss in Kommunikation, PR, Marketing oder einem vergleichbaren Fach.
• 5–8 Jahre Berufserfahrung in Corporate Communications mit nachweislicher Hands-on-Umsetzung.
• Fundierte Erfahrung in Medienarbeit, inkl. Mediensprecherfunktion, proaktivem Story-Pitching und Krisenkommunikation.
• Erfahrung in marktübergreifender Produktkommunikation und Zusammenarbeit mit PR-Agenturen sowie regionalen Stakeholdern.
• Sicherer Umgang mit der Entwicklung und Steuerung von Corporate Messaging, Positionierung und zentralen Kommunikationsmitteln.
• Nachweisliche Nutzung von KI-Tools zur Steigerung der Produktivität und Arbeitsqualität.
• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Verbesserungen pragmatisch umzusetzen.

Erforderliche Kenntnisse

• Strategische Kommunikationsplanung und -umsetzung.
• Medienbeobachtung, Pressesprecher- und Story-Pitching-Techniken.
• Krisenkommunikation und Eskalationsmanagement.
• Interne Kommunikationskanäle und -richtlinien.
• Konsumentendienst- und Review-Management.
• Zusammenarbeit mit Quality Assurance und PR-Agenturen.
• Umgang mit KI-basierten Produktivitätstools.