Conseiller/Conseillère de vente interne boîtes aux lettres et à colis (80-100%)

À propos du poste

Ernst Schweizer, fabricant suisse de boîtes aux lettres et de consignes à colis, recherche un(e) conseiller/consellière de vente interne (80-100% d'activité) pour la Suisse romande. Le poste est basé à Hedingen et consiste à conseiller les clients par téléphone sur l'ensemble de la gamme de produits, avec une forte part de vente téléphonique active.

Missions principales

• Conseiller et accompagner par téléphone la clientèle suisse romande sur les produits et services
• Développer les ventes par téléphone de boîtes aux lettres et de boîtes à colis
• Établir et saisir les offres dans le système ERP proALPHA
• Suivre les commandes acquises jusqu'à la facturation
• Mettre à jour les données clients dans le CRM MS Dynamics
• Traiter les réclamations et les demandes de service

Profil recherché

• Formation commerciale de base avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine technique
• Intérêt marqué pour la vente par téléphone et le service client
• Connaissance des ouvrages de protection civile : atout
• Bonne capacité à lire des plans et excellente perception spatiale
• Très bonne maîtrise de l'allemand et du français, à l'oral comme à l'écrit (impératif)

Compétences requises

• Maîtrise des outils MS Office
• Utilisation du système ERP proALPHA et du CRM MS Dynamics

Ce que nous offrons

• Grande autonomie et poste aux missions variées
• Poste au sein d'une entreprise familiale gérée de manière responsable
• Prime d'assurance indemnités journalières en cas de maladie prise en charge par l'employeur
• Heures de travail de 40 semaines
• Contribution financière pour l'abonnement aux transports en commun, le vélo ou les véhicules à faible consommation d'énergie

Seules les candidatures spontanées sont prises en compte.