Consultant(e) Digital Workplace & Change

À propos du poste

Julhiet Sterwen recherche un(e) consultant(e), senior consultant(e) ou manager spécialisé(e) en Digital Workplace & Change pour accompagner ses clients dans la transformation de leur environnement de travail digital.

Missions principales

• Analyser les impacts utilisateurs liés aux évolutions des outils Microsoft 365, des devices et des nouveaux modes de travail.
• Concevoir et animer des ateliers pour identifier besoins, irritants et définir de nouveaux standards de collaboration.
• Structurer les démarches de conduite du changement (analyse d’impacts, cartographie des parties prenantes, plans d’engagement, communication, formation).
• Produire des supports de communication et de formation (guides, FAQ, tutoriels, vidéos).
• Suivre l’adoption, recueillir les retours terrain et proposer des actions d’amélioration continue.

Profil recherché

• Master (EPF, HEC ou équivalent) avec au moins 5 ans d’expérience en transformation digitale ou conduite du changement.
• Bonne maîtrise fonctionnelle de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Planner, Forms, Lists, Copilot).
• Capacité à travailler en anglais et à se déplacer en Suisse romande.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, adaptabilité et rigueur.

Compétences requises

• Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Planner, Forms, Lists, Copilot.
• Méthodologies de conduite du changement (Prosci/ADKAR, Kotter ou équivalents).
• Conception et animation d’ateliers, création de supports pédagogiques.
• Analyse d’impacts, gestion des parties prenantes, suivi de l’adoption.