Coordinator Customer Service (100 %)

Über die Position

Ein international stark wachsendes Unternehmen in Hedingen sucht einen Coordinator Customer Service (100 %). Die Stelle ist eine herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Innendienstposition mit proaktiver Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen in mehreren Sprachen.

Hauptaufgaben

• Weltweite Kundenbetreuung im Innendienst in Deutsch, Englisch, Französisch und ggf. Italienisch
• Spediteurehandling
• Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP (Modul SD) inklusive aller auftragsbezogenen Folgeprozesse
• Stammdateneröffnung und -prüfung
• Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit internen Stellen
• Stellvertretung für Kollegen, auch im Extrakostenbereich

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Produktionsbetrieb
• Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; Französisch und Italienisch von Vorteil
• Proaktive, flexible, selbständige und humorvolle Persönlichkeit mit guter Teamfähigkeit
• Organisationstalent; keine Chemiekenntnisse nötig

Erforderliche Kenntnisse

• Gute allgemeine EDV-Kenntnisse
• Erfahrung mit SAP R/3 oder ähnlichen ERP-Systemen
• Exportkenntnisse von grossem Vorteil

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Remote Working (2 Tage pro Woche)
• Personal- und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitsort in kurzer Bahnverbindung von Zürich und Zug