Disponent/in Service und Einsatzplanung (a)

Über die Position

Die breitenstein works GmbH sucht per sofort für ihren Kunden in der Region Laufen eine Verstärkung als Disponent/in Service und Einsatzplanung (a) auf 100 % temporären Auftrag. Die Stelle ist zentral für die Koordination der täglichen Einsätze von Servicetechnikern.

Hauptaufgaben

• Selbstständige Planung und Koordination der täglichen Einsätze von 6 bis 7 Servicetechnikern
• Terminvereinbarung und Abstimmung der Serviceeinsätze mit den Kunden
• Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Verfügbarkeit und geografischen Gegebenheiten
• Zentrale Ansprechperson für Kunden und Servicetechniker bei organisatorischen Fragen
• Entgegennahme, Bearbeitung und Überwachung von Serviceaufträgen sowie administrative Nachverfolgung
• Informationen zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen flüssig weiterleiten
• Einsatzplan bei kurzfristigen Änderungen anpassen

Anforderungsprofil

• Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Auftragskoordination
• Idealerweise Erfahrung im technischen Serviceumfeld
• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil

Bewerbung erfolgt über die Arbeitsagentur mit den Bewerbungsunterlagen.