Disponent/in Service und Einsatzplanung (a)
breitenstein works GmbH · Laufen
Job description
Über die Position
Die breitenstein works GmbH sucht per sofort für ihren Kunden in der Region Laufen eine Verstärkung als Disponent/in Service und Einsatzplanung (a) auf 100 % temporären Auftrag. Die Stelle ist zentral für die Koordination der täglichen Einsätze von Servicetechnikern.
Hauptaufgaben
- Selbstständige Planung und Koordination der täglichen Einsätze von 6 bis 7 Servicetechnikern
- Terminvereinbarung und Abstimmung der Serviceeinsätze mit den Kunden
- Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Verfügbarkeit und geografischen Gegebenheiten
- Zentrale Ansprechperson für Kunden und Servicetechniker bei organisatorischen Fragen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Überwachung von Serviceaufträgen sowie administrative Nachverfolgung
- Informationen zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen flüssig weiterleiten
- Einsatzplan bei kurzfristigen Änderungen anpassen
Anforderungsprofil
- Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Auftragskoordination
- Idealerweise Erfahrung im technischen Serviceumfeld
- Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil
Bewerbung erfolgt über die Arbeitsagentur mit den Bewerbungsunterlagen.
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Laufen
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