Front Office Mitarbeiter*in (m/w/d) im Grand-Hotel & Spa
Relais & Châteaux · Saas-Fee
Description du poste
Über die Position
Als Front Office Mitarbeiter*in im Walliserhof Grand‑Hotel & Spa sorgen Sie dafür, dass unsere internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt genießen. Sie übernehmen die nächtliche Rezeption, koordinieren An‑ und Abreisen und unterstützen die Service‑Teams des Hotels und der drei Restaurants.
Hauptaufgaben
- Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen für Hotel und Restaurants.
- Betreuung der Gäste während der Nacht, inkl. An‑ und Abreise sowie Gästetransport mit dem Elektrofahrzeug.
- Durchführung von Kontrollen und Sicherheitsaufgaben im gesamten Hotel.
- Administrative Rezeptionsarbeiten, Tagesumsätze entgegennehmen, prüfen und verbuchen.
- Zubereitung kleiner Gerichte aus der Room‑Service‑Karte.
Anforderungsprofil
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in der Schweiz.
- Kompetentes und charmantes Auftreten mit gepflegtem Erscheinungsbild.
- Gute Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch von Vorteil.
- Teamfähigkeit und unternehmerisches Denken.
Erforderliche Kenntnisse
- Deutsch (fließend).
- Französisch (von Vorteil).
- Englisch (von Vorteil).
Was wir bieten
- Weltweite Friends & Family‑Raten.
- Gratis‑Nutzung des Wellness‑ und Fitnessbereichs in der Freizeit.
- Reduzierte Preise für alle Behandlungen.
- Spannendes Mitarbeitenden‑Aktivitätenprogramm.
- Unterstützung bei Weiterbildungen und Seminaren.
- Hilfe bei der Unterkunftssuche.
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