Gestionnaire Administration des Ventes & Logistique

À propos du poste

En tant que Gestionnaire Administration des Ventes & Logistique, vous serez l'interface centrale entre les équipes commerciales, la logistique, les clients et les partenaires internationaux au sein d’une manufacture indépendante de haute horlogerie basée à Plan‑les‑Ouates (Genève).

Missions principales

• Suivre les commandes clients dans l’ERP, confirmer les commandes et contrôler les délais de livraison.
• Établir et transmettre les factures, assurer les relances et le suivi administratif des paiements.
• Mettre à jour les données clients dans le CRM et répondre aux demandes des détaillants et partenaires.
• Coordonner le suivi des dossiers SAV, pièces uniques et séries limitées, ainsi que la gestion du matériel marketing.
• Organiser les expéditions et réceptions de montres, composants et pièces SAV, préparer les kits de production et gérer les formalités douanières.
• Assurer la gestion des stocks, participer aux inventaires et enregistrer les mouvements dans l’ERP.

Profil recherché

• Formation commerciale, logistique ou équivalente.
• Expérience confirmée dans une fonction similaire dans le secteur horloger.
• Bonne maîtrise de l’anglais (niveau B2 minimum), à l’oral comme à l’écrit.
• Organisation, rigueur, sens des priorités et capacité à travailler en autonomie.

Compétences requises

• Maîtrise d’un ERP, idéalement Clipper.
• Utilisation d’un CRM pour la gestion client.

Ce que nous offrons

• Intégrer une manufacture reconnue dans la haute horlogerie suisse.
• Environnement de travail élégant, exigeant et à taille humaine.
• Fonction variée avec de nombreuses interactions internes et externes.