Gouvernant:e im 4*-Superior-Hotel Seidenhof Zürich

Über die Position

Das 4*-Superior Boutique-Hotel Seidenhof in Zürich, direkt an der Bahnhofstrasse, sucht einen Gouvernant:e, der:innen das Hotel ab sofort oder nach Vereinbarung unterstützt. Die Position umfasst die tägliche Zimmerkontrolle, die Koordination des Housekeeping-Teams und die Betreuung der Gäste.

Hauptaufgaben

• Tägliche Zimmerkontrolle und Sicherung von Sauberkeit und gutem Erscheinungsbild im Hotel
• Gästebedürfnisse und -wünsche erfassen und erfüllen
• Arbeiten und Einsätze des Housekeeping-Teams koordinieren und die Reinigung auf den Etagen kontrollieren
• Zimmer in Kooperation mit dem Front Office disponieren und die jährliche Grundreinigung durchführen
• Sorell-Standards, Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien umsetzen
• Mitarbeitende schulen und führen, Briefings und Meetings vorbereiten und neue Mitarbeitende rekrutieren

Anforderungsprofil

• Grundausbildung als Hotelfachfrau:mann EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule
• 3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie; erste Führungserfahrung wünschenswert
• Einwandfreie Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Detail- und dienstleistungsorientiert, lernbereit, belastbar, strukturiert und selbständig

Erforderliche Kenntnisse

• Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel)
• Anwenderkenntnisse in PMS wie Protel, Fidelio oder Opera

Was wir bieten

• Dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Entwicklungsspielraum
• Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen