IT Support (100% Festanstellung)

Über die Position

Wir suchen ab 1. Juli 2026 einen engagierten IT‑Supporter (100 % m/w) für unsere Standorte in Baden und Brunegg. Du bist verantwortlich für den reibungslosen IT‑Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im Tagesgeschäft.

Hauptaufgaben

• 1st‑Level‑Support für alle Mitarbeitenden an den Standorten Baden und Brunegg
• Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT‑Betriebs in Büro‑ und Produktionsumgebungen
• Bearbeitung, Eskalation und Dokumentation von Incidents
• Unterstützung bei Netzwerk‑Themen wie Verkabelung, Infrastruktur‑Anpassungen und Standortausbau
• Ansprechpartner zwischen lokalen Fachbereichen und zentralen IT‑Teams
• Betreuung der Workplace‑ und Printing‑Umgebung
• Mitarbeit an Infrastrukturprojekten und Ausbau des Standorts Brunegg
• Pflege der technischen Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von IT‑Services und Prozessen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support bzw. im Infrastruktur‑Umfeld
• Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen an beiden Standorten

Erforderliche Kenntnisse

• Workplace‑Umgebungen und Drucker‑Management
• Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, VPN)
• Incident‑Management und Eskalationsprozesse
• IT‑Service‑Management, idealerweise ITIL
• Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von IT‑Infrastrukturen

Was wir bieten

• Attraktive Zuschüsse zu Reka‑Checks für Freizeit und Ferien
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Swissstaffing Organisation
• Flottenrabatt bei Partnern wie Mercedes oder AMAG
• Monatliche Kinderzulage von CHF 50 für Eltern
• Fünf Wochen Urlaub und 40‑Stunden‑Woche
• Regelmäßige Teamevents