Key Account Manager – Gestion de comptes stratégiques

À propos du poste

En tant que Key Account Manager au sein d’Axians Suisse, vous serez rattaché à l’équipe Yverdon‑les‑Bain et contribuerez à la croissance de notre portefeuille de clients nationaux dans le secteur des services informatiques et managés.

Missions principales

• Assurer le suivi et le développement des comptes clients en construisant des partenariats de confiance et durables.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales afin d’enrichir et de faire croître le portefeuille.
• Collaborer avec les Solution Architects pour conseiller les clients sur l’ensemble du portefeuille de solutions (cybersécurité, cloud, réseaux, services gérés).
• Détecter les opportunités de cross‑selling et d’up‑selling et proposer des approches à forte valeur ajoutée.
• Prendre le lead dans les appels d’offres publics et les réponses aux RFP en coordination avec le Bid Manager.
• Développer et entretenir les relations avec les partenaires et distributeurs d’Axians BNC.

Profil recherché

• Formation supérieure en gestion d’entreprise, informatique ou domaine technique (ES, HES, Université) ou équivalent.
• Plusieurs années d’expérience réussie en Account Management et développement commercial dans les services d’infrastructure IT (B2B).
• Maîtrise parfaite du français et bon niveau d’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne connaissance du marché suisse et de son écosystème IT.

Compétences requises

• Capacité à gérer des comptes stratégiques et à développer le chiffre d’affaires.
• Compétences en conseil technique et en élaboration d’offres commerciales.
• Aptitude à travailler en équipe avec les Solution Architects et le Bid Manager.
• Orientation résultats et sens du service client.