Kundenberater Verkehrszulassung 80–100 %

Über die Position

Sie arbeiten im Bereich Verkehrszulassung und sorgen dafür, dass Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform auf den Strassen des Kantons Bern unterwegs sind. Der Kontakt zu Kunden steht dabei im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit.

Hauptaufgaben

• Zulassung verschiedener Fahrzeugarten
• Bearbeiten von Schalter- und Postgeschäften
• Ausstellen und Verwalten von Fahrzeugausweisen und Kontrollschildern
• Kundenberatung am Schalter sowie per Telefon und E‑Mail
• Erstellen einfacher Korrespondenz nach Vorlage
• Bearbeitung von elektronischen Anträgen im E‑Service

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ im Dienstleistungssektor
• Handelsdiplom und/oder mehrjährige Erfahrung in administrativen Tätigkeiten von Vorteil
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service‑ und Dienstleistungsorientierung
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse (B1)

Erforderliche Kenntnisse

• Gute Anwenderkenntnisse der MS‑Office‑Programme
• Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe sind ein zusätzliches Plus

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Verkehrssicherheit
• Vielseitige Fachfunktion mit regem Kundenkontakt
• Motiviertes und kompetentes Team in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
• Sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Modernen Arbeitsplatz in Bern‑Wankdorf – ab 2031 im neuen Verwaltungsgebäude in Münchenbuchsee