Kundenberater:in Inbound 24/7 Schichtbetrieb – Region Zürich
Employeur non precise · Zürich
Description du poste
Über die Position
Die Auftraggeberin bietet massgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen rund ums bargeldlose Bezahlen an. Als Verstärkung im Services-Team suchst du eine Kundin als KUNDENBERATER:IN INBOUND 24/7 SCHICHTBETRIEB – REGION ZH 100%. Die Stelle ist Vollzeit in der Region Zürich.
Hauptaufgaben
- Beratung rund um Debitkarten (Nutzung, Limiten, Sperrungen)
- Support für die TWINT-App
- Weiterverarbeitung von Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung im Bereich E-Commerce und Wallet-Zahlungen
- Analyse von Betrugsfällen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Kundenkontakt
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sowie Schichtarbeit von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse; Französisch und Italienisch sind von Vorteil
- Motivierte, authentische und kundenorientierte Persönlichkeit
Erforderliche Kenntnisse
- Einwandfreie Deutschkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Was wir bieten
- Einstieg in die Finanzbranche
- Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Vergütung
- Flache Hierarchien und unkomplizierte Kultur
- Arbeitsort an zentraler Lage
Questions fréquentes
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Publie il y a 17 minutes
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Employeur non precise
Zürich
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