LeiterIn Verkaufsinnendienst (100 %) (m/w/d)

Über die Position

Etabliertes Schweizer Unternehmen im Handels- und Dienstleistungsbereich sucht als Teamleiter Verkaufsadministration eine Führungskraft für den Innendienst. Die Stelle ist 100 % vor Ort und umfasst die Leitung des Teams, die Optimierung interner Prozesse und die Betreuung des operativen Tagesgeschäfts.

Hauptaufgaben

• Personelle Führung des Innendienstteams und Begleitung der fachlichen Entwicklung der Mitarbeitenden
• Unterstützung der Weiterentwicklung interner Arbeitsabläufe und Förderung digitaler Systeme
• Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung, Koordination mit anderen Fachbereichen
• Sicherung einheitlicher Servicequalität und strukturierter Abläufe
• Verwaltung administrativer Verkaufsprozesse: Angebotserstellung, Terminplanung, Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen

Anforderungsprofil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst und in der Teamführung
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch von Vorteil
• Führerausweis der Kategorie B erforderlich

Was wir bieten

• Gehalt zwischen 98'800 und 113'100 CHF
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit guter Verkehrsanbindung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten