Mitarbeiter/in Besucherservice (30 % im Stundenlohn)

Über die Position

Das Schweizerische Nationalmuseum (SNM) sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Besucherservice. Das SNM vereint unter seinem Dach das Landesmuseum Zürich, das Château de Prangins, das Forum Schweizer Geschichte Schwyz und das Sammlungszentrum in Affoltern am Albis. Die Stelle ist ca. 30 % im Stundenlohn, entsprechend etwa 15–20 Stunden pro Woche, verteilt auf 2–3 Tage und/oder Halbtage von Dienstag bis Sonntag; wöchentlich etwa zwei Mal wird am Wochenende gearbeitet.

Hauptaufgaben

• Als Ansprechperson für Besucherinnen und Besucher Fragen beantworten und sie im Museum orientieren
• In den Ausstellungsräumen als Imageträger wirken und den Schutz der Ausstellungsobjekte ergänzend zu den technischen Einrichtungen sicherstellen
• Allgemeine Ordnung und einen reibungslosen Besucherfluss in den Ausstellungsräumen gewährleisten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise Tourismus, Hotellerie, Verkauf oder gleichwertig
• Zuverlässig, offen, gepflegt, mit guten Umgangsformen und sicherem, angenehmem Auftreten
• Gute mündliche Kenntnisse zweier Landessprachen und Englisch; Französisch wird bei gleichwertigen Bewerbungen bevorzugt
• Hohe Flexibilität bei der Einsatzplanung und gute körperliche Belastbarkeit wegen stehender Tätigkeit

Die Öffnungszeiten sind Dienstag bis Sonntag von 10.00 bis 17.00 Uhr, der Arbeitsplatz ist das Landesmuseum Zürich. Die Bewerbung erfolgt online.