Mitarbeiter:in Innendienst Generalagentur (m/w/d)

Über die Position

Als Mitarbeiter:in im Innendienst unserer Generalagentur unterstützen Sie den Aussendienst bei administrativen Aufgaben und betreuen Kundinnen und Kunden am Schalter, telefonisch sowie schriftlich. Sie arbeiten in einem dynamischen, familiären Umfeld und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

Hauptaufgaben

• Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen Belangen, Terminvereinbarungen und Tagesgeschäft.
• Erstellung von Offerten, Vertragsänderungen, Policierungen und Korrespondenz.
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden.
• Selbstständige Bearbeitung von BVG- und KMU-Anliegen.
• Koordination und Nachbearbeitung von Kundenanfragen sowie allgemeine Backoffice‑Tätigkeiten.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Versicherungs‑, Vorsorge‑ oder Finanzbereich.
• Serviceorientierte, zügige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im BVG‑ und KMU‑Bereich sind von Vorteil.

Was wir bieten

• Sorgfältige Einarbeitung in der Generalagentur.
• Vergünstigungen für Allianz‑Produkte und weitere Mitarbeitervorteile.
• Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Allianz Sales Academy.