Mitarbeiter/in Kundenservice Buchs SG (80–100 %)

Über die Position

Die CSS hilft Menschen, ein gesundes Leben zu führen, und sucht einen Mitarbeiter/in für den Kundenservice in Buchs SG in Vollzeit (80–100 %). Die Stelle ist ohne externe Personalagenturen besetzt.

Hauptaufgaben

• Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail beraten (sehr gutes Deutsch, gerne auch eine weitere Fremdsprache)
• Eng mit dem Team zusammenarbeiten und bei Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung unterstützen
• Verkaufsbezogene und administrative Aufgaben proaktiv mit erledigen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder in einem anderen Beruf
• Idealerweise Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche und das VBV-Zertifikat; sonst wird Unterstützung angeboten
• Gute Gesprächsführung, Zuwendung und Hilfsbereitschaft

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten, angepasst an den Lebensstil, mit Teilzeitoptionen
• Homeoffice und weitere flexible Modelle
• Bonus, CSS Coins und vergünstigte Krankenkassenprämien
• Wahl zwischen 5- oder 6-Wochen-Ferienmodellen (41 bzw. 42 Stunden pro Woche)
• Unterstützung bei interner und externer Weiterbildung
• Ergonomische Arbeitsplätze und Angebote rund um die Gesundheit