Patientenservice (m/w/d) – 50–100 % befristet

Über die Position

Die Universitätsklinik Balgrist, eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit einem Paraplegiezentrum, sucht ab sofort für ihren Patientenservice eine/n Mitarbeiterin/einen Mitarbeiterin für 50–100 % in Vollzeit oder Teilzeit. Die Stelle ist befristet bis zum 28. Februar 2027.

Hauptaufgaben

• Erfassung der Menüwünsche von Patienten und Gästen über das elektronische Menüwahlsystem
• Vorbereitung und Nachbereitung des Service
• Kundenorientierter Getränke- und Mahlzeitenservice sowie Wäschelogistik in den Patientenzimmern
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen
• Organisation des Roomings und Blumenpflege
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden der Patienten

Anforderungsprofil

• Einige Jahre Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Hotellerie oder in einem Klinikumfeld
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Verstehen von Schweizer Mundart); Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Gepflegtes Auftreten, zuvorkommender und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten
• Teamfähigkeit und professionelle Gesprächskompetenz

Was wir bieten

• Möglichkeit, in einer renommierten orthopädischen Klinik mitzuwirken
• 4-Tage-Woche bei 100 % und Arbeitseinsätze ohne Zimmerstunde
• Gesundes Mittagessen zu vergünstigten Preisen im firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant