Patientenservice (m/w/d) auf Abruf

Über die Position

Die Universitätsklinik Balgrist, eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit einem Zentrum für Paraplegie, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter für den Patientenservice auf Abruf. Die Arbeit erfolgt nach Bedarf und ohne Zimmerstunde.

Hauptaufgaben

• Erfassung der Menüwünsche von Patientinnen und Patienten sowie Gästen über das elektronische Menüwahlsystem
• Vorbereitung und Nachbereitung des Service
• Kundenorientierter Getränke- und Mahlzeitenservice sowie Wäschelogistik in den Patientenzimmern
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen
• Organisation des Roomings von Gästen und Blumenpflege
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden der Patientinnen und Patienten

Anforderungsprofil

• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Verstehen von Schweizer Mundart); Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Gepflegtes Auftreten, zuvorkommender und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten
• Teamfähigkeit und professionelle Gesprächskompetenz
• Erfahrung im Servicebereich ist ein Plus

Was wir bieten

• Möglichkeit, in einer renommierten orthopädischen Klinik mitzuwirken
• Arbeitseinsätze nach Bedarf, ohne Zimmerstunde
• Gesundes Mittagessen im firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant zu vergünstigten Preisen
• Diverse Einkaufsvergünstigungen