Receptionist 100 % (w/m/d) im Boutique‑Hotel

Über die Position

Im Front Office eines exklusiven Boutique‑Hotels übernehmen Sie die zentrale Schnittstelle zu unseren Gästen. Dabei steht ein diskreter, persönlicher Service im Vordergrund, der über die klassischen Abläufe hinausgeht.

Hauptaufgaben

• Organisation und Durchführung von Check‑in und Check‑out auf hohem Serviceniveau
• Entgegennahme und Koordination von Reservierungen für Zimmer, Gastronomie und Zusatzangebote
• Erstellung und Bearbeitung von Gästekorrespondenz, Offerten und Rechnungen
• Persönliche Betreuung der Gäste sowie Übernahme von Concierge‑Aufgaben
• Verantwortung für Kassenführung und Kontrolle interner Abrechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im gehobenen Empfangsbereich oder in vergleichbarer Position
• Sicheres Auftreten sowie gepflegte und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität im Schichtbetrieb
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Lernbereitschaft

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
• Französischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

• Attraktive Vergünstigungen für Übernachtungen und interne Dienstleistungen
• Zugang zu Sport‑ und Erholungsangeboten innerhalb des Betriebs
• Kostenlose Nutzung von Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
• Unterstützung durch interne Schulungen und gezielte Weiterbildungsangebote
• Preiswerte Verpflegung während der Arbeitszeit
• Regelmäßige Teamaktivitäten und exklusive Zusatzleistungen für Mitarbeitende