Receptionist:in (a) – Saison

Über die Position

Wir suchen ab der kommenden Wintersaison eine engagierte Persönlichkeit für die Rezeption unseres familiengeführten Fünfsternehauses im Engadin. Sie sind das erste Gesicht für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Aufenthalt bei.

Hauptaufgaben

• Check‑in und Check‑out der Gäste
• Führung und Verbuchung der Gästebuchhaltung
• Ausstellung von Skitickets und Annahme von Restaurantreservierungen
• Betreuung der Auskunftsstelle neben dem Concierge
• Weiterleitung und Verarbeitung von Gästeinformationen
• Unterstützung des Reservierungsteams bei Bedarf

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Hotellerie‑ oder Tourismussektor
• Hohe Service‑ und Kommunikationsfreude im Umgang mit Gästen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch‑ und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit gängigen PC‑Anwendungen
• Idealerweise Erfahrung mit dem Property‑Management‑System Protel

Was wir bieten

• Arbeiten in einem traditionsreichen Familienbetrieb mit fünf Sternen
• Einblick in die alpine Hotellerie während der Wintersaison
• Möglichkeit, wertvolle Kontakte im Tourismus zu knüpfen