Réceptionniste – Accueil et réservations

À propos du poste

Un établissement à Genève recherche un(e) réceptionniste(e) pour assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des clients, ainsi que la gestion des réservations et des facturations. Le poste s'adresse à des profils formés en hôtellerie ou ayant une expérience confirmée en service et accueil haut de gamme.

Missions principales

• Accueil téléphonique et prise en charge des clients
• Prise et saisie des réservations
• Contrôle des fonds de caisse
• Saisie des données clients
• Check-in / check-out
• Etablissement des facturations

Profil recherché

• Formation hôtelière et/ou expérience confirmée en service et accueil haut de gamme
• Excellente présentation, souriant(e), courtois(e) et avenant(e)
• Gestion des priorités, organisé(e), flexible et dynamique
• Langue française et anglaise obligatoires ; une autre langue sera bien accueillie

Compétences requises

• Maîtrise d'un logiciel de réservation

Ce que nous offrons

• Contrat temporaire à durée indéterminée, avec salaire conforme à la législation en vigueur (CCNT)
• Horaires continus (matin et après-midi), sans nuit
• Entrée en fonction de suite ou à convenir