Réceptionniste hôtellerie – Saas‑Fee

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour assurer l’accueil et le service clientèle au sein de notre établissement de bien‑être à Saas‑Fee. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du front‑office et du bistrot.

Missions principales

• Gestion de la réception : check‑in, check‑out et encaissements.
• Réponse aux e‑mails et appels téléphoniques liés aux réservations.
• Accueil et accompagnement des clients tout au long de leur séjour.
• Vente de billets d’accès au bain public « Aqua Allalin ».
• Service au bar du Bistro4000 (soft drinks, bières, vins).
• Aide ponctuelle dans les autres services (lingerie, petit‑déjeuner, cuisine).

Profil recherché

• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; l’allemand est un atout.
• Disponibilité immédiate et flexibilité horaire.

Compétences requises

• Utilisation de logiciels de gestion hôtelière (ex. : Opera, Fidelio).
• Compétences de base en caisse et encaissement.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée jusqu’au 30 avril 2027 (temps plein).
• Environnement de travail alpin et convivial.
• Possibilités de formation interne.