Reiseberater/in (60‑100 % Teilzeit/Vollezeit)
L'Atelier du Voyage · Lausanne
Description du poste
Über die Position
Als Reiseberater/in unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch beim Buchen von Hausbootferien. Sie arbeiten sowohl im Büro in Lausanne als auch im Homeoffice und tragen aktiv zum Verkauf in der Deutsch‑ und Westschweiz bei.
Hauptaufgaben
- Beratung und Verkauf von Hausbootferien per Telefon an Reisebüros und Endkunden (ca. 80 % Deutschschweiz, 20 % Westschweiz).
- Betreuung der Buchungsdossiers inklusive Reservierung, Rechnungsstellung und Nachverfolgung.
- Erstellung und Pflege von Reisedokumenten sowie Mitwirkung bei der Katalogerstellung.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung; abgeschlossene Reisebürolehre von Vorteil.
- Fließende Deutsch‑ bzw. Schwyzerdütsch‑Kenntnisse und gute Französischkenntnisse.
- Ausgeprägte Freude am Verkaufen und Beraten sowie selbstständige Arbeitsweise.
- Teamgeist und Eigeninitiative.
Erforderliche Kenntnisse
- Gute IT‑Kenntnisse und fundierte EDV‑Kenntnisse (Windows, Microsoft Word, Microsoft Excel).
Was wir bieten
- Interessante Tätigkeit in einem kleinen, motivierten Team von 15 Personen.
- Gehalt nach Erfahrung.
- 5 Wochen Ferien pro Jahr und übliche Vorteile der Reisebranche.
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