Sachbearbeiter Kundendienst (60–100 %)

Über die Position

Marmobisa sucht für seinen Kundendienst am Hauptsitz in Ebersecken einen Sachbearbeiter Kundendienst (60–100 %). Die Stelle ist für Personen mit Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt gedacht, die auch bei mehreren laufenden Aufgaben den Überblick behalten.

Hauptaufgaben

• Servicemeldungen, Reparaturanfragen und Rückmeldungen entgegennehmen
• Serviceaufträge von A bis Z koordinieren und bearbeiten
• Termine und Serviceeinsätze planen und disponieren
• Laufende Aufträge im Blick behalten und die Abwicklung sicherstellen
• Kund:innen persönlich, kompetent und lösungsorientiert betreuen
• Administrative Aufgaben und Korrespondenz übernehmen
• Drehscheibe zwischen Kundschaft, Serviceteam und Partnern sein

Anforderungsprofil

• Ausbildung als Sanitärinstallateur:in EFZ oder kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
• Organisationstalent, flexible und lösungsorientierte Art
• Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
• Teamgeist, Belastbarkeit und Eigeninitiative

Was wir bieten

• Herzliches, motiviertes Team in einem familiären Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Infrastruktur
• Flexible Arbeitsbedingungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten