Senior System Administrator (m/w/d)

Über die Position

Als Senior System Administrator (m/w/d) bist du verantwortlich für den reibungslosen IT‑Betrieb und die Weiterentwicklung interner Systeme. Du unterstützt Endanwender über verschiedene Kanäle und übernimmst Verantwortung für IT‑Projekte.

Hauptaufgaben

• Management, Tracking und Auswertung von Supportanfragen sowie Systementwicklungen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Sicherstellung des reibungslosen IT‑Betriebs durch technische Betreuung und Unterstützung von Endanwendern (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem).
• Planung, Installation, Bereitstellung und Wartung von Hard‑ und Software (Büroinfrastruktur, Arbeitsplätze inkl. Peripherie).
• Pflege und Weiterentwicklung interner Systeme und Applikationen inkl. Benutzer‑ und Berechtigungsverwaltung (Active Directory, M365, interne Portale).
• Zentrale Ansprechperson bei Störungsmeldungen und Problemen im Hard‑ und Softwarebereich.
• Durchführung von Funktionstests und Qualitätssicherungen neuer Applikationsfunktionen.
• Weiterentwicklung und Pflege von IT‑Dokumentationen, Benutzeranleitungen und interner Wissensdatenbank.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in oder gleichwertige Ausbildung mit Weiterbildung im IT‑Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im 1st und 2nd Level‑Support.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Selbständiges, lösungs‑ und zielorientiertes Arbeiten sowie hohe Service‑ und Verantwortungsorientierung.
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit.

Erforderliche Kenntnisse

• Windows‑Client‑ und Serversysteme, Microsoft Office / M365.
• Active Directory, Gruppen‑ und Berechtigungsmanagement.
• Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP) und Microsoft Exchange.
• Grundlagen IT‑Security (Zugriffsrechte, Endpoint Protection, Awareness).
• Virtualisierung (VMware, Hyper‑V) und Cloud‑Services (Azure, O365‑Admin).
• IT‑Service‑Management (ITIL, Incident‑, Problem‑, Change‑Management).

Was wir bieten

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte.
• Offene Unternehmenskultur.
• Attraktive Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eingespieltes und dynamisches Team.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung.