Serviceberater 100% (m/w) – Mercedes-Benz

Über die Position

Merbag, der grösste Mercedes-Benz-Vertreter in der Schweiz mit 28 Standorten, sucht für seine Zweigniederlassung Wettingen ab sofort oder nach Vereinbarung einen kompetenten Serviceberater 100%. Die Stelle ist eine Vollzeitstelle.

Hauptaufgaben

• Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe beraten und betreuen
• Kostenvoranschläge erstellen, Werkstattaufträge erfassen und bearbeiten sowie diese bis zur Verrechnung bearbeiten
• Schadenmeldungen bearbeiten, Abklärungen mit Versicherungen und Experten durchführen
• Garantieabwicklung sicherstellen und Reparaturmassnahmen einleiten und überwachen
• Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten prüfen

Anforderungsprofil

• Automobiltechnische Grundausbildung; Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Erste Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch oder Italienisch von Vorteil
• Kundenorientiertes Auftreten, gute Kommunikation und Teamfähigkeit
• Organisationstalent, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Denken

Was wir bieten

• 6 Wochen Ferien
• Private Unfallversicherung mit weltweiter Deckung
• Monatlicher Sponsoringbeitrag beim Leasing eines Mercedes-Benz oder smart Neuwagens
• Beteiligung an einem Fitness-Jahresabonnement
• Finanzielle Anerkennung für Mitarbeitenden-Treue alle 5 Jahre
• Rabatte bei Lieferanten, Versicherungen und Dienstleistern